Veel gestelde vragen

Divider
Wat is de minimumleeftijd?

De minimumleeftijd om zelfstandig deel te nemen aan de mysteries is 14 jaar.

Is het geschikt voor een kinderfeestje?

Nee, onze ervaringen zijn niet geschikt voor kinderfeestjes.

Wat kost het?

Een mysterie kost €149,00 per ervaring.
We hanteren geen prijs per persoon.

Met hoeveel personen mogen we spelen?

Afhankelijk van de experience mogen er 6 tot 250 spelers per ervaring mee doen.

Zijn de mysteries eng?

Nee. De ervaringen zijn spannend, maar bevatten geen horrorelementen.
Er zijn geen schrikeffecten, geen heftige lichtflitsen en geen acteurs.

Hoe laat moet ik aanwezig zijn?

We verzoeken iedereen om 15 minuten voor aanvang aanwezig te zijn voor de beste beleving.
Let op: toegang is alleen mogelijk met een wachtwoord, dat je vooraf per e-mail ontvangt.

Is Doctor Watsons goed bereikbaar?

Met het openbaar vervoer:

Zeker. Onze locatie ligt vlak bij station Blaak, bereikbaar via metrolijn A, B en C (Oost-Westlijn) en tramlijnen 4, 6, 8 of buslijn 32.

Met de auto:

In het centrum van Rotterdam geldt betaald parkeren.
Schuin tegenover onze entree ligt Parkeergarage Rodezand met voldoende parkeerplaatsen.

Met de fiets:

Je kunt je fiets veilig stallen achter ons entreehek.

Kunnen de kamers ook in het Engels gespeeld worden?

Ja. De hints zijn beschikbaar in het Engels en de host kan ook Engelstalige begeleiding bieden.

Kan ik annuleren?

Bij annulering minstens 72 uur (3 dagen) van tevoren ontvang je het volledige bedrag retour.

Annuleer je minder dan 72 uur van tevoren, dan is restitutie niet mogelijk, maar je kunt je reservering wel verplaatsen naar een doordeweekse dag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Annuleringen op de dag van het evenement kunnen niet worden terugbetaald of verzet.

 

Hoe lang duurt een spel?

Je hebt 60 minuten de tijd om het mysterie op te lossen.

Mag ik mijn telefoon meenemen?

Nee. Mobiele telefoons zijn niet toegestaan in de kamers.
Deze kun je veilig achterlaten in onze lockers.
Bij overtreding behouden wij het recht om het spel te beëindigen.

Mag ik meekijken hoe mijn team het doet?